Wednesday, April 29, 2015

Storytelling: cómo marcar la diferencia

¿Qué tienen en común la literatura y el mundo de los negocios? Además de que mucho se ha escrito sobre el salvaje mundo empresarial, lo que más tienen en común es que no hay nada como tener una buena historia detrás para vender.

Cuidado: no se trata de engañar a nadie. Se trata de dotar a nuestro negocio de una historia que lo llene de vida, que marque la diferencia como los MBA Online lo marcan frente a la enseñanza tradicional: aprendiendo de técnicas innovadoras, como el storytelling.

Romper con el modelo marcado

Estas técnicas, que acompañan a otras estrategias como la gamificación, el blogging etc. consisten en romper con el modelo empresarial tradicional de productor – canal de ventas – comprador. Al comprador hoy día le envuelve todo un universo de estímulos por los cuales siente atracción, es por ello por lo que debemos esforzarnos por introducirlo en nuestra órbita, y para bien o para mal, un simple anuncio no tiene la fuerza necesaria para ello.

“Las empresas son marcas, reputación. Sin estos valores adicionales difícilmente atraerán público”

¿Cómo convertir mi negocio en una marca atrayente? Captando todo el universo paralelo de estímulos a los que nos referíamos. Los consumidores no compramos tal marca de zapatillas a un precio elevado porque sean de mejor calidad, sino porque con esas zapatillas estoy comprando la experiencia de ser Usain Bolt, estoy adquiriendo la reputación de un atleta, y aunque el porte no me acompañe, estaré más cerca de esa sensación que con unas zapatillas de bajo coste.

Todo producto tiene una historia que contar

En el caso de unas zapatillas de marca hay un equipo reputado de marketing detrás como para diseñarte una campaña ganadora, pero no hace falta pensar tan a lo grande: si tienes una ferretería, por complicado que parezca también puedes transmitir, vender emociones. En eso consiste el storytelling, en contar historias que hagan que tu producto hable por sí mismo y se diferencie de otro igual o de similares características.

Quizás un tornillo no transmita mucho, pero sí lo hace los esfuerzos de toda una familia, que vino de unos orígenes muy humildes, por montar una ferretería y, con dedicación y con la ayuda de todo el barrio y el comercio local que día tras día no dudan en comprar a la familia ferretera, sobrevive en este negocio cada día más competido con los grandes almacenes. Y sí, esta historia la puede contar un simple tornillo.

Lo que debemos hacer mediante el storytelling es que, todo posible cliente obtenga una respuesta convincente de por qué elegir mi producto y no otro, y que la experiencia de la compra no acabe ahí, que tan convencido esté de lo que contamos que quiera repetir. No tendremos los mejores tornillos, ni siquiera los más baratos, pero como tú, somos humildes y por eso por cada tornillo que nos compras, más cerca estamos de poder mantener nuestro pequeño negocio abierto. Por esta razón me compras a mí y no a una gran distribuidora: porque conoces mi nombre, mi familia y lo mejor de todo: mi historia.

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Friday, April 24, 2015

7 herramientas para automatizar tareas en SEO

Algunas de las tareas necesarias para lograr un buen posicionamiento en buscadores requieren tiempo, y llevarlas a cabo de forma manual es prácticamente imposible. ¿Qué herramientas nos pueden ayudar a realizar tareas SEO de forma automática?

herramientas-automatizacion-seoEs un problema que no solo afecta al SEO; también al SEM y el Social Media, o más bien a quienes nos dedicamos a alguno (o varios) de estos campos del Marketing Online; ¡¡Falta tiempo!! :-)  Incluso aquellas tareas que son asumibles para abordarlas manualmente acaban sumándose unas a otras y consumiendo mucho tiempo.

Por suerte, los SEO contamos con un buen puñado de herramientas que nos pueden ayudar a librarnos de la carga de trabajo y la acumulación de tareas, automatizando los procesos. No lo olvides, el recurso más valioso es, ¡nuestro tiempo!

Y para hablar de las herramientas de automatización, lo mejor será dividirlas según las áreas del SEO en las que nos pueden echar una mano. ¡Aviso!, algunas de las herramientas y técnicas de las que voy a hablar pertenecen al ámbito del black hat. Va por tu cuenta y riesgo ;-)

Herramientas para hacer análisis SEO automático

Las dos herramientas que veremos en este apartado automatizan la obtención de datos, de forma que puedes hacerte con un valioso y notable volumen de información muy útil para el SEO (básicamente para tener una visión global, pero para nada vas a poder basar un análisis exhaustivo con estas herramientas, sino que se tendrían que combinar con varias), de forma inmediata. He decidido incluirlas porque nos hacen la vida mucho más sencilla a los SEO, que es probablemente lo que buscas si has topado con este post ;-)

1. WooRank: antes de empezar, quiero advertirte que los programas basados en una checklist no son la solución a todos tus problemas. ¡El SEO actual va mucho más allá de una checklist! Aun así, la información que ofrecen programas como este te puede servir de ayuda. WooRank dispone de unos criterios de análisis basados en medio centenar de aspectos evaluables de tu web o de cualquier otra que quieras analizar (incluye factores on page y off page). WooRank te ofrece una puntuación de 0 a 100, e incluye informes que te proporcionan datos sobre los aspectos que debes optimizar. No es gratis, pero lo puedes probar durante 7 días sin coste para que puedas decidir si te merece la pena la inversión.

2. SEMrush: si bien se emplea para monitorizar campañas SEM, aporta información de vital importancia para el SEO. Los análisis de SEMrush se centran en los resultados orgánicos de Google, o en otras palabras, en las posiciones que las keyword de una página ocupan en los rankings. Es una herramienta estupenda para comprobar cómo te estás posicionando por las palabras clave que te interesan, y todavía más importante, analizar otros sitios que están compitiendo contigo por las mismas keywords.

Herramientas para automatizar tu estrategia de link building

Esta sección entramos un poco más de lleno en la automatización pura y dura. Un plato SEO sazonado con un poco de black hat, por si te gusta la comida picante ;-)

3. ScrapeBox: creo que no exagero si digo que SrapeBox es una de la herramientas más completas de SEO que existen. Sus funcionalidades son muchas, y hablar sobre todas ellas nos llevaría a redactar, no otro post, ¡sino un manual completo! Entre otras prestaciones, ScrapeBox te permite utilizar grandes listas de palabras clave y footprints para localizar sitios relacionados con tu temática donde puedes colocar tus enlaces de retroceso para hacer link building. Como explica Luis M. Villanueva, hay muchas formas de utilizar ScrapeBox sin hacer spam. Pero si lo tuyo es el black hat sin complejos, con ScrapeBox puedes incluso crear enlaces de forma automatizada; muy útil si lo que buscas es rankear a base de tier link building o pirámides de enlaces. ¡Imagina tener que conseguir decenas o incluso cientos de enlaces apuntando hacia tu tier2 de forma manual! El problema de estos backlinks spam es que, aunque la estructura de una pirámide de enlaces está pensada para poner a salvo tu money site, siempre habrá cierto riesgo a sufrir una penalización. Si decides probar, te aconsejo que vayas con cuidado.

4. Senuke: otra de las grandes herramientas para desarrollar estrategias de link building basadas en blogs satélite o pirámides de enlaces. Permite, entre otras funciones: localizar sitios web con keywords que te interesan para colocar tus enlaces; crear perfiles sociales para dejar backlinks en foros y webs 2.0; por supuesto, también te ofrece la posibilidad de automatizar la construcción de enlaces; incluye un spinner de contenidos (que crea varias versiones de artículos, posts u otros textos a partir de una única fuente, mediante sinónimos y variaciones semánticas); e incluso puedes configurarlo para evitar los filtros captcha. Como puedes ver, sus características son similares a las de ScrapeBox. Es una herramienta 100% personalizable, aunque no debes olvidar que tendrás que invertir un poco de tiempo configurando las opciones para que Senuke trabaje por ti.

5. Ahrefs: se trata de una completa herramienta de monitorización de enlaces entrantes o backlinks. Con ella podrás hacer un seguimiento de los links externos que apuntan hacia tu web. Entre las muchas funciones que ofrece, Ahrefs te proporciona datos sobre los dominios que te están enviando backlinks, el anchor text que utilizan, y la autoridad de la que gozan en base a dos métricas elaboradas por los creadores de la herramienta (URL Rank y Ahrefs Domain Rank). Además, valora el porcentaje del anchor text de tu perfil de enlaces para determinar si es natural, algo que puede salvarte de una penalización de Penguin. Ahrefs es muy útil para comprobar los progresos de tu campaña de SEO off page, y para descubrir a tiempo un ataque de SEO negativo.

Herramientas para automatizar contenidos y gestión de blogs

En realidad, este apartado está relacionado con el anterior, porque trata de cómo automatizar contenidos, algo fundamental en estrategias de link building agresivas, como las que hemos visto en el apartado anterior. En este contexto, dos buenas herramientas pueden ser:

6. ESPinner.net: como has visto, Senuke incluye su propio programa para hacer spinning de contenidos. Sin embargo, existen otras herramientas especializadas únicamente en este campo. El problema con el spineado de contenidos es la lengua; estos programas funcionan muy bien con el inglés, pero suelen producir textos de muy mala calidad en castellano, debido a la complejidad sintáctica y gramatical del idioma. No es el caso de ESPinner, un programa muy avanzado en el procesamiento del lenguaje natural, y pensado para espinear artículos en español. Puedes crear tú mismo los artículos originales (o contratarlos a un redactor) y sacar muchas variantes para alimentar los blogs de tu estrategia de link building, o saltarte todas las fronteras de la ética y plagiar los originales… Yo me limito a informar; tú ya eres mayorcito como para tomar tus propias decisiones ;-)

7. IFTTT: esta herramienta permite automatizar prácticamente cualquier cosa. Desde la programación de tweets de tu cuenta de Twitter, hasta ordenar a tu móvil que se ponga en silencio al entrar en la oficina. IFTTT es el acrónimo de If This Then That, que podríamos traducir como “Si esto, entonces eso”. Lo que se consigue con esta herramienta es poner en marcha un proceso de forma automática, cuando sucede otro que previamente hemos definido. Sus aplicaciones en todo lo relativo al Social Media son prácticamente ilimitadas. Lo que nos interesa en este apartado, relacionado con los contenidos, es que podemos utilizar IFTTT para programar la publicación de los contenidos (espineados o no) en tus blogs satélite para dosificarlos, distribuirlos en el tiempo, para no levantar las sospechas de Google, y de paso ahorrar tiempo. IFTTT funciona a través de “recetas”, que establecen las reglas que permitirán todo el proceso de automatización.

No están todas las que son, pero las herramientas que hemos citado te pueden ser de gran ayuda. Para ir despidiéndome, solo decirte que no importa cuantas herramientas para automatizar tareas en SEO uses, si no hay una cabeza pensante detrás que se encarga de planificar la estrategia y monitorizar su desarrollo.

Apenas hemos tocado el tema de la automatización de tareas en Social Media, pero si te interesa, puedes completar leyendo este otro post.

Y ahora es tu turno, ¿qué herramientas de automatización SEO utilizas? ¡A comentar! :-)

 

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Thursday, April 16, 2015

Recursos económicos ante la crisis

La crisis se ha convertido en uno de los enemigos públicos más importantes en estos últimos años. La situación financiera actual ha salpicado a centenares de miles de familias en todo el mundo repercutiendo en el desarrollo colectivo e individual de las personas.


Estamos ante una etapa de vulnerabilidad donde se pone de relevancia la ineptitud y la mala gestión institucional y política a la hora de resolver uno de los conflictos más graves del siglo XXI. Son múltiples las consecuencias que ha desencadenado esta crisis que ha logrado unos recortes en ayudas y en medios básicos de forma bastante drástica y desorbitada.


Los problemas económicos de las familias están causando estragos puesto que muchos están al borde del límite puesto que no pueden afrontar los pagos de necesidades básicas como la alimentación o la vivienda. Muchos hogares se han apretado bastante el cinturón pero en ocasiones no siempre es suficiente y deben recurrir a soluciones y recursos para poder salir adelante.


Los minicréditos son un medio auxiliar bastante solicitado y buscado debido a esta frágil situación. Son muchas las personas que se dedican a solicitar estos servicios puesto que muchos se encuentran en circunstancias bastante complejas que requieren una inyección económica para poder sostenerse.


El auge en la solicitud de estos créditos es bastante significativo pues muchos están ante las cuerdas y se ven completamente desabastecidos para asumir distintos pagos. Pedir estos préstamos conlleva una gran responsabilidad y por ello es importante analizar y evaluar las opciones antes de tirarnos a la piscina, puesto que con el tiempo debemos devolver el importe.


Lo positivo de este tipo de servicios es la facilidad y sencillez a la hora de solicitarlos puesto que tan solo se requieren pocos datos del solicitante y se puede llevar a cabo a través de Internet. Las plataformas online se han convertido en medios de gran facilidad para poder solucionar todo tipo de problemas y cuestiones y ello ha favorecido al sector de los créditos.


La ausencia de ayudas públicas y sociales es evidente y por tanto muchos deben ingeniárselas para poder hacer frente a la situación. Estamos ante un contexto bastante difícil que está haciendo mella en la sociedad debido a la carencia de medidas contundentes para mejorar la situación social lo que conlleva un retroceso de gran calibre en cuanto a derechos y desarrollo social.


El impacto de la crisis es evidente y tan solo con mirarnos a nosotros mismos o a nuestro alrededor podemos percibir y sentir el malestar y el desasosiego de centenares de miles de personas que se ven totalmente abandonadas.


La crisis implica escasez, pobreza y ausencia de medios para afrontar nuestro ritmo de vida. Se trata de una situación insostenible que está desencadenando un malestar social de grandes magnitudes. Ante ello, debemos tener en cuenta las posibilidades y los recursos que tenemos a nuestro alcance para evitar males mayores. Los minicréditos son un recurso útil que nos puede servir en una situación de carácter urgente y sobrellevar todo este caos.


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